说服:如何赢得他人的信任与认同
说服:如何赢得他人的信任与认同
作者:(美)诺瓦·戈尔茨坦(Noah Goldstein),(美)史蒂夫·马丁(Steve Martin),(美)罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)  著
出版社:中信出版集团股份有限公司
出版时间:2018.12
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馆藏地点:中文书库
索书号:H019-49/G230

标准编码  978-7-5086-9487-0  
本书基于影响力的六大原则(互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺),阐释了60个颇具可行性的说服技巧,包括肯定他人的积极行为、减少选项、制造惊喜、向不喜欢自己的人寻求帮助、鼓励他人做出承诺、保持情绪稳定等。